Mis toimub toiduabi kättesaamisel: protsess samm-sammult

Toiduabi.ee ei ole heategevusorganisatsioon, ei kogu annetusi ega jaga ise toitu. See juhend kirjeldab üldist protsessi. Konkreetsete tingimuste kohta küsi alati jagajalt endalt.

Paljud inimesed ei lähe toiduabi järele, sest nad ei tea, mis seal juhtub. Hirm tundmatu ees ja häbitunne on suured takistused. Siin kirjeldame, kuidas protsess tavaliselt välja näeb.

1. Suunamine

Paljud toiduabi jagajad Eestis töötavad koostöös omavalitsustega. Sageli on vaja, et omavalitsuse sotsiaaltöötaja hindaks sinu olukorda ja annaks suunamise või lisaks sind nimekirja. Mõned jagajad ei nõua suunamist. Küsi seda enne.

2. Aeg ja koht

Jagamine toimub kindlal ajal ja kohas. See aeg võib muutuda, eriti pühade ajal. Kontrolli vahetult enne minekut.

3. Kohapeal

Tavaliselt:

- näitad isikut tõendavat dokumenti;
- sinu nimi kontrollitakse nimekirjast;
- saad toidupaki või valid toidu ise (sõltub jagajast).

Võta kaasa kotid. Kui sul on toitumisvajadusi, ütle seda kohe.

4. Mis edasi saab

Toiduabi on ajutine abi. Küsi sotsiaaltöötajalt:

- kas sul on õigus toimetulekutoetusele;
- kas on muid toetusi, mis aitaksid püsivamalt;
- kas on võimalik võlanõustamine.

Häbi pole põhjust

Toiduabi on mõeldud kasutamiseks. Inimesed, kes seda jagavad, on näinud igasuguseid olukordi.

Toiduohutus

Toidu säilivuse ja ohutuse info peab tulema jagajalt. Kui pakis on toode, mille kohta sa kahtled, küsi.

Üks järgmine samm: kirjuta üles küsimused ülevalt ja helista oma omavalitsuse sotsiaaltöötajale.